Functieomschrijving

Jouw baan

Bij CZ werken we met betekenis, daadkracht en als één team.

We nemen verantwoordelijkheid, tonen lef, blijven leren en maken impact. Samen zetten we ons elke dag in voor toegankelijke en betaalbare zorg voor iedereen. Zie jij snel waar samenwerking vastloopt of waar een team meer potentieel heeft dan eruit komt? Spreek je je uit als iets beter kan en weet je mensen in beweging te krijgen? Dan voel jij je thuis in deze rol. Als Scrum Master help je multidisciplinaire teams groeien in zelforganisatie, vakvolwassenheid en continu verbeteren. Je zorgt voor focus op klantwaarde, maakt afhankelijkheden bespreekbaar en creëert een omgeving waarin teams verantwoordelijkheid nemen, leren en resultaat boeken.

Je begeleidt teams bij het effectief toepassen van Scrum en Agile werken. Je helpt belemmeringen weg te nemen, werk op te delen in haalbare stappen en vergroot flow, voorspelbaarheid en resultaatgericht werken.

Je begeleidt teams in de overgang naar end-to-end waardestromen. Je maakt afhankelijkheden zichtbaar en faciliteert samenwerking met andere teams, de business, platformteams en leveranciers.
Je helpt teams sturen op klant- en businesswaarde. Met passende metrics maak je resultaten, kwaliteit, voorspelbaarheid, kosten en verbeterkansen inzichtelijk.
Je ondersteunt teams bij grote en complexe veranderingen, zoals de inzet van standaardtechnologie, doelarchitectuur en de afbouw van technische schuld en legacy.
Je stimuleert dat kwaliteit, security, continuïteit en compliance integraal onderdeel zijn van de dagelijkse werkwijze. Je helpt teams afgesproken standaarden en beheersmaatregelen aantoonbaar toe te passen.
Je creëert een omgeving waarin mensen zich uitspreken, feedback geven en eigenaarschap nemen. Daarbij heb je oog voor wat gezegd wordt én voor wat onuitgesproken blijft binnen teams en samenwerkingen.
Je werkt nauw samen met Product Owners, management, experts, leveranciers en andere Scrum Masters. Je verbindt verschillende belangen en helpt teams om gezamenlijk resultaat te realiseren.
Je draagt actief bij aan de verdere Agile-volwassenheid van CZ. Je deelt kennis binnen de Community of Practice, begeleidt verbeterinitiatieven en stimuleert verantwoord gebruik van data, AI en nieuwe technologie.

Jouw team

Jij bent van groot belang

Als Scrum Master bij CZ werk je dagelijks in en met multidisciplinaire teams die applicaties en/of infrastructuur ontwikkelen en beheren. Je helpt deze teams om de CZ-waarden en werkwijzen te vertalen naar concreet gedrag en resultaat. Korte lijnen, een goede sfeer, onderlinge loyaliteit en de nodige dynamiek maken het werken binnen CZ en je team extra leuk. Je bent een drijvende kracht achter continu verbeteren en stimuleert actief de samenwerking binnen het team en in de keten. Je helpt de impact van afhankelijkheden te minimaliseren door de juiste afstemming met andere teams, waardestromen, platformteams, de business en leveranciers. Je treedt daadkrachtig op, gebruikt metrics en retrospectives als basis voor leren en bijsturen en bent transparant over doelstellingen, resultaten, risico’s en verbeteracties.

Vereisten

Jouw profiel

Dit neem je mee naar onze organisatie

Je hebt ervaring met het begeleiden van teams tijdens organisatiebrede veranderingen, bijvoorbeeld richting waardestromen, standaardtechnologie en nieuwe manieren van samenwerken.
Je hebt ervaring met het opschalen van Agile werken en weet een passend Agile-framework effectief toe te passen binnen een complexe organisatie.
Je coacht teams op zelforganisatie, eigenaarschap en Agile-volwassenheid en helpt hen om steeds meer verantwoordelijkheid te nemen voor resultaat en samenwerking.
Je gebruikt meetgegevens en indicatoren om het gesprek te voeren over klant- en businesswaarde, kwaliteit, voorspelbaarheid, kosten en continu verbeteren, zonder dat metrics een doel op zich worden.
Je verbindt onderwerpen zoals informatiebeveiliging, veilige softwareontwikkeling, geautomatiseerde beheersmaatregelen en aantoonbaar in-control werken op een praktische manier aan de dagelijkse teamwerkwijze.
Je hebt affiniteit met Data, AI en nieuwe technologie en begeleidt teams bij verantwoord experimenteren, leren en opschalen.
Je beschikt over een Scrum Master-certificering (bij voorkeur PSM II of vergelijkbaar niveau), draagt actief bij aan een sociaal veilige en inclusieve leeromgeving en beheerst de Nederlandse taal om teams te begeleiden, complexe gesprekken te faciliteren en effectief samen te werken binnen CZ.
Gezien CZ zodanig in ontwikkeling is vanwege de waardestromen, starten we met deze functie voor een jaar.

Onze vragen

Een motivatiebrief is niet nodig, in plaats daarvan ontvangen we graag jouw antwoord op de volgende drie vragen:

Wat zijn volgens jou de belangrijkste verantwoordelijkheden van een Scrum Master in een organisatie die beweegt naar end-to-end waardestromen en standaardtechnologie?
Beschrijf een situatie waarin je een team hebt geholpen aantoonbare klant- of businesswaarde te leveren in plaats van alleen meer output. Welke aanpak en metrics gebruikte je?
Hoe zorg jij ervoor dat continu verbeteren, in-control werken en ruimte voor leren en experimenteren elkaar versterken?

Scrummaster